オンラインサービスの実施について

デジタル化や新型コロナウィルスの影響を鑑み、面談及び本人確認をオンラインでさせていただくサービスを開始いたしました。これにより、弊事務所に直接お越しいただくことなく、事件の受任から完了までを対応することが可能となりました。

オンライン対応サービスについて

対応業務と対応エリア

対応業務
対応エリア
相続登記
日本全国
法定相続情報一覧図の作成
相続放棄申述書の作成
売買登記
鳥取県・島根県
抵当権設定登記

【鳥取県西部】
米子市・境港市・大山町・南部町・伯耆町・日野町・日南町・江府町・日吉津村

【島根県東部】
松江市・安来市

オンライン面談

オンライン面談は、「Google Meet」又は「LINEミーティング」を用いて(お客様がご希望する方を用います)おこないます。「Google Meet」と「LINEミーティング」の主な違いは、次の表のようになっています。

パソコン
スマートフォン
Google Meet
・Googleアカウント不要
・アプリのインストール不要
・Googleアカウント必要
・アプリのインストール必要
LINEミーティング
・LINEアカウント必要
・アプリのインストール必要
・LINEアカウント必要
・アプリのインストール必要

オンライン面談をパソコンでできる環境であれば、アカウントの作成やアプリのインストールが不要の「Google Meet」での面談を推奨いたします。

面談予約から面談開始までの流れ

  1. ネットにて面談の日時をご予約ください。
  2. 弊事務所より、面談用URLを記載したメールを送信いたします。
  3. メール記載の面談用URLをクリックすれば、面談がスタートします。

面談時のお願い

なりすましを防止するため、面談中はカメラをオンにしてください。カメラをオンにすることができない場合、面談できかねますので、あらかじめご了承ください。

オンライン本人確認

オンライン本人確認は、eKYCツールを用いて身分証明書と顔写真を撮影しておこないます。eKYCツールのインストールは不要で、オンライン本人確認のページにアクセスするだけでOKです。なお、オンライン本人確認は、事件受任後(面談後)におこなっていただきます。

対応書類

顔写真付きで現在の氏名・住所及び生年月日の記載があり、かつ、有効期限内のものを次の中から1点ご用意ください。
　マイナンバーカード 　運転免許証 　運転経歴証明証
　住民基本台帳カード 　在留カード 　特別永住者証明書
注　マイナンバーの通知カードは、本人確認書類としてご利用することはできませんのでご注意ください。

対応デバイス

　スマートフォン 　iPad
注　Androidタブレット、iPodは対応外となります。

よくある質問

オンライン本人確認の対応デバイス(スマートフォン、iPad)を所持していません。
本人確認される方がスマートフォンやiPadをお持ちでない場合でも、ご家族の方がスマートフォンやiPadをお持ちであれば、ご家族の方のスマートフォンやiPadでオンライン本人確認をすることができます。なお、オンライン本人確認をすることができない場合は、本人確認書類のコピーを郵送提出していただくことになります。